2010 年 5 月 8 日

[經驗]三分鍾搞懂網路行銷活動-概念篇

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什麼是行銷?簡單的說就是把產品推廣出去的方法與過程就叫做行銷。那什麼是網路行銷?就是靠網路媒介去做行銷的事就叫網路行銷,現今網路行銷大部份常見的都是以網路活動的形式出現,網路活動又分為多重驟與獨驟兩種。什麼是多重驟?就是循序漸進的用長時間去做網路行銷,比方說某些網路活動有分關卡或月份抽獎,時間長短不一定,不過普遍來說會有兩個月以上,至於獎品一般來說市價都比較高一些,但是現今的網路行銷的目的都希望可以短時間內就看出成效,所以長期或過程煩瑣的網路活動就漸漸的式微。那什麼又是獨奏?獨奏就是只有一次性行銷活動,時間通常都很短,大致上從一週到一個月都有,比如線上摺價列印、留言填表單就可抽獎這類的活動,獎品通常市價都較一般,但是偶而也會有金額較大的獎項出現,獨奏形式的網路行銷時間成本耗費較小,人力資源與管理成品也較低,而且效果好壞很快就能見分曉,為現今非常常見的網路活動種類。

網路行銷的核心觀念在於客戶的目的與網路族群的特性,對於不同的產品都有一定的網路族群比例,對比例的掌握度與族群特性的瞭解程度,通常都是網路活動成敗的關鍵,真正的重點在於如何吸引網路族群去達到客戶想要的目的。

三分鍾搞懂網路行銷活動-概念篇

常見的短期網路活動類型主要有:折價優惠型、表單抽獎型、團購折扣型、互動交流型。所謂的折價優惠型就是在行銷活動網站裡提供折價券下載、留資料免費送或是折價優惠資訊服務。表單抽獎型就是提供表單給網路族群填寫,留下資料在做更深入的行銷活動。團購折扣型是近年來比較風行的一種手法,有許多無實體店面或實體店面不大的店家,會在網路上提供團購享有優惠服務,不但開拓了網路訂購市場,也可以在團購的過程中產生口碑效應。互動交流型就是主攻特定網路族群(一般來說年齡都偏向年輕或對產品已經有點些微認知的網路族群),這種型態的行銷活動網站大部份都是提供一些互動、遊戲類的功能,讓網友透過互動產品對產品的印象,比方說拉霸活動、留言填贈品、上傳圖片寫下一句話等等的類型,近年來此種型態為了讓效果更好都會搭配其他形態的行銷手段使用,是個可以提供趣味性或特別感的活動形態,若互動過程設計良好,非常容易在網友的心中留下品牌印象,但是相對的若是太過粗糙或過於冗長則容易在網友心中留下不好的印象。

本篇只對網路行銷活動有個概略性的看法,下一篇將用過往一些網路活動的實際案例來解釋本篇的概念,預計接下來的篇幅有實戰篇、製作篇、成效篇,如果你有不同的看法或其他的經驗想要分享也歡迎您留言,大家一起討論討論。

延伸閱讀:
1[經驗]三分鍾搞懂網路 行銷活動-實戰篇
2[經驗]三分鍾 搞懂網路行銷活動-製作篇

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